Avec IrisCARE, nous prenons la responsabilité totale du bon fonctionnement de vos systèmes, vous n’avez donc pas à vous inquiéter.

IrisCARE vous offre un service de maintenance et de support informatique très efficace pour un prix mensuel fixe faible, afin que vous sachiez exactement quel sera votre budget informatique,et ce sans surprise.
Notre approche proactive de la maintenance informatique, même lorsque votre système semble fonctionner parfaitement, est unique et signifie que le nombre et la gravité des problèmes que vous rencontrez est considérablement réduit par rapport à l’approche habituelle break and fix.

Notre monde est de plus en plus connecté, les attaques virales et Malware de type Trojan sont de plus en plus présentes et leur évolution exponentielle. Il est donc impératif d’avoir une protection en amont pour limiter les risques d’arrêts de production de votre entreprise. IrisCARE vous fait gagner du temps et de l’argent!

 

Quels sont les avantages clés d’un contrat de maintenance?

* En faisant de la maintenance curative,nous garantissons les performances de votre système informatique. Nous vous fournissons des conseils sur la meilleure utilisation afin d’optimiser l’efficacité de votre entreprise.
* Un service entièrement dédié qui vous offre la qualité, la fiabilité et la confiance de votre propre département informatique, mais à faible coût.

Vos responsabilités informatiques sont supprimées.

* Vous et votre personnel pouvez à nouveau vous concentrer sur la réussite de votre entreprise plutôt que de vous inquiéter de la technologie.
* Laissez l’opération de vos systèmes informatiques aux experts pour s’assurer qu’ils fonctionnent bien. Ne vous inquiétez plus sur les pannes, les virus, les ransomwares, les logiciels espions ou d’autres risques.

Vos systèmes sont surveillés de manière proactive pour prévenir les problèmes.

* L’entretien régulier réduit grandement la détérioration des performances et les erreurs systèmes de vos ordinateurs. ces problématiques engendrent une perte d’efficacité et de productivité.
* Nous nous assurons de garder votre logiciel pare-feu, anti-virus, anti-Spyware, anti-ransomware entièrement à jour et régulièrement vérifiés pour limiter les risques d’intrusions et de perte de documents sensibles.

Vous avez un accès immédiat aux professionnels de l’informatique lorsque vous en avez besoin.

* Si votre installation ne fonctionne pas comme prévu, si un membre du personnel veut savoir comment effectuer une tâche informatique, nous sommes là pour résoudre vos problèmes et répondre à vos interrogations.
* Un professionnel IT sera disponible par téléphone, en utilisant la technologie de contrôle à distance pour vous fournir un réel soutien informatique; en cas de non résolution distante, nous nous déplaçons sur site.

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